Secção de Ajuda

Perguntas e Respostas - PCRx Registry Cleaner

Encontre respostas às perguntas mais frequentes que os utilizadores PCRx Registry Cleaner colocaram à nossa equipa de apoio ao cliente.

O nosso departamento de Apoio ao Cliente pode ser contactado através do número gratuito 1-888-266-8685. Para chamadas internacionais, por favor ligue o 1-888-266-8685. Os membros da nossa equipa estão disponíveis de disponível 24h/7d Apenas em Inglês.

Estarão ao seu dispor para responder a quaisquer questões que tenha sobre facturação, envio, conta ou software.

PCRx Registry Cleaner FAQ

O que é PCRx Registry Cleaner?

PCRx Registry Cleaner é uma aplicação essencial que deveria fazer parte de qualquer computador. PCRx Registry Cleaner ajuda em particular os computadores que são lentos, que param ou mostram com frequência mensagens de erro, ao limpar o registro de sistema e melhorando o desempenho geral.

Mesmo que este pareça estar bem, PCRx Registry Cleaner pode acelerar o seu computador ao usar a ferramenta Aceleração de Sistema.

Utilizar PCRx Registry Cleaner é muito fácil e pode mesmo ser usado por um principiante. A aplicação leva-o passo a passo através dum assistente simples que o ajuda a optimizar o seu computador em segundos.

Pode obter um diagnóstico gratuito de PC quando descarrega PCRx Registry Cleaner que irá localizar erros de registro, ficheiros recomendados para remover e tweaks de optimização. Se desejar que PCRx Registry Cleaner arranje os erros e faça as alterações recomendadas, por favor adquira uma licença.

Como pode PCRx Registry Cleaner ajudar o meu PC?

Com a ajuda das definições personalizadas do wizard, qualquer utilizador poderá usar esta aplicação.

PCRx Registry Cleaner irá ajudá-lo a identificar e a reparar uma variedade de problemas:

  • Limpe e repare o registro de sistema
  • Soluccione os erros de sistema e outros problemas
  • Libere espaço de disco e de memória
  • Aumente a velocidade de sistema
  • Melhore o acesso à Internet
  • Aumente a velociade de arranque

Para garantir a segurança do seu sistema operativo, será criado um backup antes de cada alteração (não se aplica a ficheiros apagados) que poderá restaurar a qualquer altura.

Quais os requisitos de sistema para usar o PCRx Registry Cleaner?

Para instalar e usar PCRx Registry Cleaner precisa de possuir os seguintes requisitos mínimos de sistema:

Sistema operativo Windows® XP 32/64Bit
Windows Vista® ou Windows® 7 32/64Bit
5MB de espaço livre no disco

Posso usar o PCRx Registry Cleaner mesmo se possuir poucos conhecimentos de informática?

Sim. Com a ajuda do assistente personalizado, até um principiante poderá usar esta aplicação. O assistente irá guiá-lo passo a passo a fim de optimizar o seu PC.

Como posso efectuar um diagnóstico de sistema gratuito?

O diagnóstico de PCRx Registry Cleaner arranca automaticamente após a instalação estar concluída. Dentro de apenas alguns segundos, saberá quantos erros foram encontrados no seu registro e quantos problemas podem ser optimizados. Se confirmar a caixa para arranque automático durante o setup da aplicação, poderá iniciar PCRx Registry Cleaner ao clicar no icone no seu desktop ou no menu de programas.

Como posso eu reparar os erros encontrados por PCRx Registry Cleaner?

Para reparar quaisquer erros, terá de possuir uma versão registada de PCRx Registry Cleaner. Poderá adquirir a sua licença em http://www.pcrx.com. Após activar a sua licença, poderá usar PCRx Registry Cleaner para reparar os erros. O assistente irá guiá-lo pelo setup inicial até ao processo de reparo, que apenas precisa dum clique.

Como posso acelerar o meu sistema?

Para acelerar o seu sistema, deverá possuir uma versão registada de PCRx Registry Cleaner. Pode adquirir a sua licença em http://www.pcrx.com. Após activar a sua licença, pode usar PCRx Registry Cleaner para acelerar o seu sistema. O assistente irá guiá-lo pelo setup inicial até ao processo de optimização, que apenas precisa dum clique.

O que posso fazer se não estiver satisfeito com a acção e optimização de PCRx Registry Cleaner ?

É totalmente seguro usar PCRx Registry Cleaner. Para garantir a segurança do seu sistema operativo, será criado um backup antes de cada alteração (não se aplica a ficheiros eliminados). Se por acaso um problema surgir após uma alteração, poderá restaurar o seu computador para o seu estado original com a ajuda do Centro de Apoio ao Cliente. Escolha um ficheiro de backup de acordo com a data e com apenas um clique poderá restaurar as suas definições originais.

Existe maneira de verificar os problemas que PCRx Registry Cleaner encontrou?

Sim. Na etapa de Resultados de scan, clique no botão "Rever Problemas" e poderá ver os problemas que PCRx Registry Cleaner encontrou. Na versão não-registada, poderá rever os problemas e na versão registada poderá escolher quais gostaria de reparar. Basta confirmar nas caixas de confirmação.

É possível desactivar o ícone de PCRx Registry Cleaner ?

Sim, apesar de não ser recomendado. Se o PCRx Registry Cleaner detectar problemas ou decidir acelerar o arranque do seu computador, precisará de ter ícone visível e activo para usar essas funções.

O que devo fazer se adquirir uma versão registada mas não a conseguir por a funcionar?

Se tiver algum problema com a activação, pode ligar para o Apoio ao Cliente PCRx Registry Cleaner através do 1-888-266-8685, 2ªfeira - 6ªfeira. 8:30 AM - 9:00 PM, Horário Ocidental.

Como posso restaurar aplicações lentas do arranque?

Se PCRx Registry Cleaner atrasou algumas das suas aplicações de arranque e gostaria de as restaurar, vá à secção de apoio, definições e anule a confirmação de "Detectar e atrasar objectos de arranque".

Como posso desactivar o ícone de PCRx Registry Cleaner na minha versão registada?

Clique no ícone de PCRx Registry Cleaner e seleccione "Sair". Se não desejar que inicie após o arranque do PC, vá à secção de apoio, definições e anule a confirmação de "Mostrar ícone no arranque do Windows".

Como posso desinstalar o PCRx Registry Cleaner?

Para desinstalar o PCRx Registry Cleaner siga estes passos:

  1. Clique no botão "Iniciar" e escolha a opção "Todos os Programas".
  2. Seleccione a opção "PCRx Registry Cleaner" e escolha a opção "Desinstalar PCRx Registry Cleaner" .
  3. Quando surgir a mensagem "Tem a certeza que deseja remover completamente PCRx Registry Cleaner e todos os seus componentes?" , clique no botão "Sim" e o PCRx Registry Cleaner será desinstalado.
  4. Quando surgir a mensagem "PCRx Registry Cleaner foi removido com sucesso do seu computador", clique no botão "OK".
  5. A desinstalação do PCRx Registry Cleaner ficará então concluída.

Como posso desactivar o ícone de PCRx Registry Cleaner da minha versão não-registada?

Para desactivar o ícone PCRx Registry Cleaner, por favor clique com o botão direito do rato no ícone PCRx Registry Cleaner e escolha "Sair".

O que significa a legenda “Produto Não Activo” na minha versão registada?

O registo de PCRx Registry Cleaner fica completo ao introduzir o número de licença e activando o produto online.

Se o seu computador não estava ligado à Internet quando o número de licença foi introduzido, terá de ligar à internet e executar PCRx Registry Cleaner para terminar a activação automática dentro de 10 dias.

Para o caso de não finalizar a activação automática em 10 dias, a aplicação reverterá para uma versão não-registada. Precisará depois de contactar o Apoio ao Cliente para activação remota ou activar a aplicação manualmente executando do seguinte modo:

  1. Abrir PCRx Registry Cleaner
  2. Clique na secção Suporte
  3. Escolha "Activar Licença" no painel esquerdo
  4. Clique no botão "Activar Licença" para proceder com a activação

Após a activação com sucesso, PCRx Registry Cleaner será reiniciada como uma aplicação registada.

Como posso eu partilhar a minha experiência PCRx Registry Cleaner com os outros?

Gostamos de ouvir sobre a sua experiência PCRx Registry Cleaner e queremos partilhá-la com os outros.

Convidamo-lo a submeter um Testemunho após a optimização do seu computador estar completa ou ao visitar a secção Sobre do seu software a qualquer altura.

O seu testemunho poderá ser exibido no site PCRx Registry Cleaner ou em outra qualquer propaganda da empresa.

Pode visitar o site PCRx Registry Cleaner.com e ler as opiniões de outros utilizadores.

Muito obrigado pelo seu feedback.

Como posso contactar o Apoio ao Cliente?

Se estiver a usar uma versão gratuita de PCRx Registry Cleaner, por favor ligue ou envie um email com uma descrição detalhada do problema que precisa ser resolvido.

Se estiver a usar uma versão registada de PCRx Registry Cleaner, poderá também submeter uma questão com um Ticket. Siga estes passos simples:

  1. Abra a sua aplicação PCRx Registry Cleaner .
  2. Vá à secção Suporte.
  3. Clique no botão "Ajuda Online" ou no ponto de interrogação no canto superior direito. Tal irá abrir a página de ajuda online de PCRx Registry Cleaner .
  4. Clique em Submeter Ticket.
  5. Introduza o máximo de informação possível sobre qualquer problema e clique "Enviar Ticket".
Tentamos sempre responder a todas as questões em 24 horas.

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